Informace k pobytu
Informace níže pro přijíždějící hosty, které jsou platné po celý rok.
Dva dny před samotným příjezdem obdržíte automaticky e-mail s veškerými informacemi k příjezdu a výzvou k online check-inu. V případě dotazů či nejasností jsme vám vždy plně k dispozici.
Ubytování
Resort Mlýn Karolínka disponuje dvěma budovami – budova A (Mlýn) a budova B (přilehlá budova).
Před příjezdem Vám bude zaslána výzva k online check-inu. Po jeho dokončení automaticky obdržíte přístupové údaje a můžete tak po příjezdu zamířit rovnou na svůj pokoj bez nutnosti návštěvy recepce.
Recepce je k dispozici především pro check-out a případné dotazy v čase 9:00–11:00.
Naleznete nás na adrese: Náměstí 57, 671 03 Vranov nad Dyjí. Příjezd je ze spodní části budovy od řeky. Navigace může být nepřesná, proto doporučujeme využít GPS lokalizaci zaslanou před příjezdem.
ODKAZ NA GOOGLE maps
Check-IN
Příjezd a převzetí pokoje je možné od 14:00 hodin. V červenci a srpenu od 15:00 hodin.
Pokud máte zájem o dřívější check-in, zvolte si tuto službu při tvorbě objednávky pobytu. Recepce Vám do druhého dne potvrdí, zda je tato možnost u Vámi vybraného pokoje možná. V opačném případě vám bude příplatek automaticky vrácen zpět.
Check-OUT
Ukončení pobytu se všemi náležitostmi je možné do 10:00 hodin. Pokud byste rádi z našeho ubytování odjeli později, zvolte při rezervaci službu pozdní check-out. V případě, že tato služba nebude možná, recepce Vám automaticky vrátí poplatek zpět.
Úhrada
Doplatek za ubytování se hradí až následně druhý den po příjezdu, ideálně po snídani. Veškerou konzumaci a služby spojené s pobytem můžete během pobytu čerpat na číslo svého pokoje.
Na pokoji je pro Vás vždy připravena karta pro aktivaci energií a informační leták, kde naleznete také svůj identifikační Kiosek PIN pro čerpání služeb a konzumace v areálu resortu.
Doplatek za ubytování se hradí až následně druhý den po příjezdu, ideálně po snídani. Veškeré další služby a konzumace můžete během pobytu pohodlně čerpat na číslo svého pokoje a jsou hrazeny až při odjezdu.
Vyúčtování je pro Vás připraveno na recepci od 9:30 hodin v den odjezdu.
Bistro
V našem resortu otevíráme nové bistro, které vám přinese další možnosti občerstvení a odpočinku. Co v bistru najdete? Těšit se můžete na kvalitní kávu a další teplé a studené nápoje, koktejly, milk shaky, dezerty a domácí zákusky, ale také lehké pokrmy.
Wellness
V našem wellness centru vás čeká jedinečný odpočinek a soukromí. K dispozici je sauna se Swim spa (tj. vířivka s bazénkem), kterou můžete rezervovat pro soukromý vstup a užít si dokonalou relaxaxi. Nově jsme pro vás připravili luxusní saunu s ochlazovacím bazénem, která bude k dispozici od února do května, poté od září do prosince.
V letních měsících (červen až srpen) vás osvěží jednak venkovní bazének (budova B) či krytý bazének se slanou vodou (budova A) s venkovním posezením.
Parkování
Hosté mohou pohodlně využít parkování v bezprostřední blízkosti hotelu na vyhrazených parkovacích místech. V případě jejich obsazení je k dispozici také hotelové parkoviště, vzdálené přibližně 3 minuty chůze od hotelu.
Pro komfortní příjezd je možné krátkodobě zastavit přímo u vstupu do Mlýna za účelem vyložení zavazadel. Následně Vás prosíme o uvolnění tohoto prostoru, který slouží také jako veřejná nabíjecí stanice pro elektromobily a pro plynulý příjezd dalších hostů.
Dva dny před Vaším příjezdem Vám automaticky zašleme kód pro ubytování i vjezd na parkoviště, abyste měli vše připraveno bez starostí.
Děkujeme za respektování pravidel parkování, která přispívají k pohodlí všech našich hostů i plynulému provozu v okolí hotelu.
V případě dotazů se na nás neváhejte obrátit – rádi Vám pomůžeme na recepci.
Nabíjecí stanice na elektromobil
Pokud vlastníte elektromobil jste na správném místě, protože přímo u Mlýnu je k dispozici veřejná nabíječka 2x22KW. Nabíjecí stanice je provozována společností E.O.N.. Ale máte možnost nabíjet i levněji přímo v našem hotelovém parkovišti během celého vašeho pobytu.
Těšíme se na návštěvu!
Resort Mlýn Karolínka