Polityka zwrotów i Regulamin

Dane identyfikacyjne i kontaktowe

Nazwa: Resort Mlýn Karolínka
Właściciel: Vladimír Röss, DiS.
Adres siedziby: Citonice, 671 01 Citonice
Miejsce prowadzenia działalności: Náměstí 55 i Mlýnská 57, 671 03 Vranov nad Dyjí
Numer identyfikacyjny (IČO): 68655436
E-mail: info@resortmlynkarolinka.cz
Telefon: +420 777 123 456
Strona internetowa: www.resortmlynkarolinka.cz 

Właściciel jest wpisany do Rejestru Działalności Gospodarczej prowadzonego przez Urząd Miejski w Znojmie pod numerem ewidencyjnym 371301-22698, decyzją nr SMUZN 14243/2006, z ważnością działalności od 6 października 2006 r.

Bezpieczeństwo strony internetowej

Nasza strona internetowa jest zabezpieczona protokołem HTTPS.

Ogólne warunki handlowe

Usługi można rezerwować online, e-mailem lub telefonicznie.
Rezerwacja jest ważna dopiero po potwierdzeniu przez właściciela.
Płatność za noclegi i usługi może być dokonana gotówką, przelewem bankowym lub kartą.
Klient może anulować rezerwację zgodnie z poniższymi warunkami anulacji.

Warunki anulacji

Więcej niż 30 dni przed przyjazdem: brak opłaty za anulację.
30–21 dni przed przyjazdem: 50% całkowitej ceny zarezerwowanych usług.
20–0 dni przed przyjazdem: 100% całkowitej ceny zarezerwowanych usług.

W przypadku siły wyższej właściciel zaproponuje alternatywny termin realizacji usługi. Jeśli klient nie skorzysta z alternatywnego terminu, obowiązują powyższe warunki anulacji. Jeśli alternatywny termin zostanie anulowany, klient nie ma prawa do kolejnego terminu ani do zwrotu zaliczki.

Warunki realizacji i płatności

Zakwaterowanie dostępne jest wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji.
Zameldowanie: od 15:00 | Wymeldowanie: do 10:00.
Płatność możliwa gotówką, kartą lub przelewem bankowym.

Polityka prywatności

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz prawem czeskim. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawienia lub żądania usunięcia. Szczegółowe informacje są dostępne na naszej stronie internetowej.

Niniejszy dokument obowiązuje od 1 lipca 2025 r.